SKT 티월드 - T월드 홈페이지/앱에서 요금을 납부할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지/앱에서 실시간 계좌이체, 신용카드 결제, 포인트 결제 등으로 요금을 납부하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 SKT 티월드 - 입금전용계좌는 무엇인가요? 고객님이 요금을 입금하실 수 있는 가상 계좌입니…
SKT 티월드 - 요금안내서를 받는 주소(청구지 주소)는 어떻게 변경하나요 요금안내서를 받는 주소(청구지 주소)는 T월드 홈페이지/앱에서 변경하실 수 있습니다. 요금안내서 주소 변경 방법 · T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 나의 요금 > 요금안내서 설정 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 나의 요금 옆의 +(열기 아이콘) > 납부 방법 > '꼭 확인해 주세요'의 청구지 주…
SKT 티월드 - 휴대폰 결제 이용 금액을 선결제했는데 실시간 이용요금에 언제 반영되나요? 휴대폰 결제 이용 금액을 선결제한 내역은 실시간 이용요금에 반영되지 않습니다. 나중에 요금이 청구될 때에는 선결제한 금액을 제외하고 청구됩니다. 휴대폰 결제 선결제 내역을 확인하실 수 있는 방법은 아래와 같습니다. 휴대폰 결제 선결제 내역 확인 · T월드 홈페이지: MY > 나의 요금 > 요금 납부 내역 조회 · T월드 앱: 나의 요금 >…
SKT 티월드 - 휴대폰을 2회선 이상 사용 중일 때 번호별 통화 내역을 조회하는 방법을 알려주세요 답변 같은 명의로 여러 회선을 사용 중인 경우 번호별로 '휴대폰 통화 내역 조회 신청서'를 작성하면 번호별 통화 내역을 조회하실 수 있습니다. 휴대폰 통화 내역 조회 신청 방법 1. 팩스: T월드 홈페이지에서 신청서 양식을 다운로드한 뒤 명의자가 직접 신청서를 작성하여 명의자 신분증 사본과 함께 팩스(02-6730-9130)로 보…
SKT 티월드 [ZEM] SK텔레콤 고객이 아니어도 ZEM 자녀용 앱을 이용할 수 있나요? 아니요, ZEM 자녀용 앱은 SK텔레콤 고객님만 이용하실 수 있습니다. 단, ZEM 부모용 앱은 다른 통신사 고객님도 이용 가능합니다. SKT 티월드 [ZEM] ZEM 자녀용 앱 이용 시 사용하는 데이터는 무료인가요? 네, ZEM 자녀용 앱 이용 시 사용하는 데이터는 무료입니다. 따라서 요금제의 기본 제공 데이터를 모두 사용한 뒤에도 ZEM 서비스를…
SKT 티월드 - 휴대폰 일시정지를 해도 요금이 청구되나요? 일시정지를 하면 이용 중인 요금제와 상관없이 월 3,850원(부가세 포함)이 청구됩니다. 일시정지 중에도 일부 부가서비스(멜론 등)는 이용 가능하며, 이에 따라 추가 요금이 청구될 수 있습니다. 또한 수신을 정지한 경우 수신자부담전화가 걸려 오면 추가 요금이 청구될 수 있습니다. SKT 티월드 [일시정지] 해외 체류로 인한 장기 일시정지를 신청할 때 특정 일자에 자동 해제되도록 설정…
SKT 티월드 [임대폰] T월드 홈페이지에서는 오후 5시까지만 임대폰을 신청할 수 있나요? 수령 방법으로 방문 예약, 퀵 서비스를 선택하시는 경우에는 오후 5시까지만 신청 가능하며, 주말/공휴일에는 신청하실 수 없습니다. 단, 택배를 선택하시는 경우에는 언제나 신청 가능합니다. SKT 티월드 [임대폰] 휴대폰이 파손된 경우에도 임대폰을 신청할 수 있나요? 네. 휴대폰이 파손된 경우에도 임대폰을 신청하실 수 있습니다. 단, 이 경우에도 휴대폰 …
SKT 티월드 - 분실신고된 휴대폰으로도 기기변경을 할 수 있나요? 아니요, 분실신고 된 휴대폰으로는 기기변경을 하실 수 없습니다. 분실신고를 취소하거나 습득신고를 한 뒤에 기기변경이 가능합니다. SKT 티월드 [임대폰] 임대폰을 수령한 매장이 아닌 다른 SK텔레콤 지점/대리점에 반납할 수 있나요? 네, 임대폰 서비스를 제공하는 다른 SK텔레콤 지점/대리점에 반납하실 수 있습니다. T월드 홈페이지에서 신청하여 택배로 수령하신 경우에는 택배로도…
SKT 티월드 - 기기변경시 요금제가 변경되나요? 기기변경 후에도 이전에 이용하던 요금제를 그대로 이용하실 수 있습니다. 통신 세대가 다른 휴대폰으로(LTE 휴대폰 → 5G 휴대폰 등) 유심을 옮겨 기기변경을 하는 경우에도 기존 요금제를 계속 이용하실 수 있습니다. (예) LTE 휴대폰으로 LTE 요금제를 이용하던 고객님이 5G 휴대폰으로 유심을 옮겨 사용하시는 경우, 기존 LTE 요금제를 계속 이용하실 수 있습니다. 단, 5G 데이터는 사용…