SK텔레콤 요금제 [데이터 리필하기] 기본 제공 데이터/음성통화가 남아 있어도 리필할 수 있나요? 네. 기본 제공 데이터/음성통과가 남아 있어도 원하는 시점에 언제든지 리필하실 수 있습니다. 데이터 리필 시 기본 제공 데이터의 100%, 음성통화 리필 시 기본 제공 음성통화의 20%를 추가로 드립니다. 단, 리필하기 서비스는 월 1회만 이용하실 수 있습니다. SK텔레콤 요금제 [데이터 리필하기] 데이터/음성통화를 리필하면 리필 이전의 초과 사…
SK텔레콤 요금제 [데이터 리필하기] 가족 간 리필 쿠폰 선물하기를 한 뒤에 취소할 수 있나요? 아니요. 가족 간 리필 쿠폰 선물하기를 한 뒤에는 취소할 수 없습니다. 신중하게 선물해 주세요. SK텔레콤 요금제 [데이터 리필하기] 리필 쿠폰을 선물 받은 회선의 가입 연수가 2년 미만이더라도 쿠폰을 사용할 수 있나요? 네. 리필 쿠폰을 선물 받은 고객님의 가입 연수가 2년 미만이더라도 선물 받은 리필 쿠폰은 사용하실 수 있습니다. SK텔레콤 요…
SK텔레콤 요금제 [데이터 리필하기] 리필 쿠폰이 발급되면 안내 문자가 발송되나요? 네. 매달 초(1일~3일)에 리필 쿠폰이 발급되었다는 안내 문자(SMS)가 발송됩니다. SK텔레콤 요금제 [데이터 리필하기] 리필한 데이터/음성통화가 남으면 어떻게 되나요? 리필한 데이터/음성통화를 리필한 달의 마지막 날까지 사용하지 않으면 자동으로 없어집니다. SK텔레콤 요금제 [데이터 리필하기] 데이터/음성통화 리필 후 취소할 수 있나요? 아니요. 데이터/…
SK텔레콤 요금제 [T끼리 데이터 선물하기] LTE 태블릿 요금제를 이용해도 T끼리 데이터 선물하기를 이용할 수 있나요? 아니요. LTE 태블릿 요금제 이용 고객님은 T끼리 데이터 선물하기의 선물하기/선물 받기를 모두 이용하실 수 없습니다. SK텔레콤 요금제 [T끼리 데이터 선물하기] 이용 횟수와 용량을 제한하는 이유가 무엇인가요? T끼리 데이터 선물하기의 이용 횟수를 월 2회, 용량을 1회당 최대 1GB로 제한하는 이유는 선물하기를 상업적 …
SK텔레콤 요금제 [T+B인터넷] T+B인터넷(개인형)에 대해 알려주세요 T+B인터넷(개인형)은 SK텔레콤 휴대폰과 SK텔레콤/SK브로드밴드 인터넷을 결합하면 휴대폰과 인터넷의 기본요금을 각각 10% 할인받으실 수 있는 서비스입니다. - 개인 명의로만 가입하실 수 있으며, 휴대폰 명의와 인터넷 명의가 같아야 합니다. - SK텔레콤 휴대폰의 월정액 10%와 SK텔레콤/SK브로드밴드 인터넷의 기본요금 10%가 할인되며, 인터넷이 개통되어 결합상품…
SK텔레콤 요금제 [T+B인터넷] 인터넷 2회선을 결합하는 경우 인터넷 회선에도 대표 회선과 연결 회선의 개념이 있나요? 아니요. 인터넷 회선에는 대표 회선과 연결 회선의 개념이 없습니다. SK텔레콤 요금제 [T+B인터넷] T+B인터넷을 이용하려면 인터넷 약정에 가입해야 하나요? 아니요. 인터넷 약정에 가입하지 않아도 T+B인터넷을 이용하실 수 있습니다. SK텔레콤 요금제 [T+B전화] T+B전화를 이용하다가 명의변경 또는 해지한 뒤 바로 그…
SK텔레콤 요금제 - 모뎀은 어떤 기능을 하는 장비인가요? 모뎀(Modem)은 변조(Modulator)와 복조(DEModulator)의 합성어로, 통신 네트워크에서 데이터를 전송할 때 전송 신호를 바꾸어 먼 곳까지 신호를 전송하는 장비입니다. 전송 방식에 따라 ADSL 모뎀, VDSL 모뎀, 케이블 모뎀으로 나누어집니다. SK텔레콤 요금제 - 나도 모르게 설치된 악성코드 제거 프로그램을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? 해당 프로그램이 SK텔레…
SK텔레콤 요금제 [유선] 명의도용에 대해 알려주세요 명의도용이란 명의자 본인이 가입 의사를 밝히지 않았고 가입 사실을 모르고 있는 상태에서, 다른 사람이 해당 명의로 인터넷/B tv 등의 서비스에 임의로 가입하는 것을 말합니다. 명의자 본인 신고 안내 본인의 주민등록증을 가지고 가까운 SK텔레콤 지점에 방문하여 신고해 주세요. 대리인 신고 안내 명의도용은 원칙적으로 명의자 본인이 방문해야 신고하실 수 있습니다. 단, 부득이한 사유(사망, 해…
SK텔레콤 요금제 [T wifi] T wifi zone을 이용하기 위해 자급제 휴대폰(OMD)에 MAC 주소를 등록하고 싶은데, 고객센터를 통해 할 수 있나요? 아니요. MAC 주소는 SK텔레콤 지점/대리점에서만 등록하실 수 있습니다. 또한 등록된 MAC 주소의 정보 수정이나 변경도 SK텔레콤 지점/대리점에서만 하실 수 있습니다. SK텔레콤 요금제 [T wifi] 어디에서 이용할 수 있나요? T wifi는 SK텔레콤이 전국 주요 상권, 프랜차…
SK텔레콤 요금제 [TB끼리 TV플러스] TB끼리 TV플러스의 혜택을 알려주세요 같은 명의의 SK텔레콤 휴대폰 1회선과 B tv 1회선을 결합하면 2,200원(부가세 포함)을 할인받으실 수 있는 상품입니다. ※ 최초 결합 시점에 따라 할인 혜택이 다르게 적용됩니다. - 2016년 8월 4일(목) 이전 결합 고객님: 휴대폰 요금 2,200원 할인(부가세 포함, B tv 3년 약정 기준) - 2016년 8월 5일(금) 이후 결합 고객님: 휴대…
SK텔레콤 요금제 [TB끼리 온가족프리] 결합한 휴대폰 회선 수가 변경되면 혜택은 어떻게 되나요? TB끼리 온가족프리로 결합한 휴대폰 회선 수가 변경되면 인터넷 월정액 할인 혜택은 하루 단위로 계산하여 적용됩니다. 단, 인터넷과 같은 명의의 휴대폰 회선이 일반해지되거나 결합 그룹에서 제외되면(회선 정지 등의 사유 포함) 결합이 자동 해지됩니다. ？ 휴대폰 회선을 연속으로 30일 이상 정지(일시정지/분실정지/장기정지/이용정지 포함)할 경우 혜택…
SK텔레콤 요금제 [데이터 리필하기] 가족 간 리필 쿠폰 선물하기를 이용할 때 제한 사항이 있나요? 온가족플랜, 가족나눔데이터, T끼리 온가족할인, TB끼리 온가족무료, TB끼리 온가족프리, T가족결합(구. 착한가족), 온가족 행복플랜, 온가족 케이블플랜 가입을 통해 결합된 가족 구성원에게만 리필 쿠폰을 선물하실 수 있습니다. ※ 리필하기 대상 요금제를 이용하지 않더라도 리필 쿠폰을 선물 받을 수 있지만 이를 사용하실 수는 없습니다. 선물 받…
SK텔레콤 요금제 [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받은 데이터로 T데이터셰어링을 이용할 수 있나요? 아니요. T데이터셰어링 서비스는 가입하신 요금제의 기본 제공 데이터로만 이용할 수 있으며, 선물 받은 데이터로는 이용하실 수 없습니다. SK텔레콤 요금제 - 테더링을 이용하기 위한 요금제가 따로 있나요? 데이터 기본제공량 또는 테더링 제공량이 있는 요금제를 이용하면 테더링을 이용할 수 있습니다. - 기본 제공 데이터가 있는 요금제 : 기본 제공…
SK텔레콤 요금제 - 두 대 이상의 PC를 인터넷 1회선에 연결해도 되나요? 아니요. 인터넷 1회선에 약정한 대수 이상의 PC를 연결하여 사용하는 것은 약관 위반에 해당됩니다. 여러 대의 PC를 안정적으로 사용하실 수 있는 IP공유서비스 또는 기가 와이파이 등 Wi-Fi 임대 서비스를 이용해 주시기 바랍니다. 단, IP공유서비스 가입 시 공유기는 고객님이 직접 구매하고 설치하셔야 합니다. SK텔레콤 요금제 [T+B인터넷] 광랜인터넷으로도 T+…
SK텔레콤 요금제 [T+B인터넷] T+B인터넷(패밀리형)에 가입할 수 있는 가족의 범위와 가입 시 필요한 서류를 알려주세요 T끼리 온가족할인의 가족 범위와 같습니다. 가입할 수 있는 가족의 범위 - 대표 회선을 기준으로 본인 및 배우자의 직계존속, 직계비속과 형제자매(사위, 며느리 포함)입니다. ① 가족 대표 본인 ② 가족 대표의 배우자: 남편, 아내 ③ 가족 대표의 직계존속: 아버지, 어머니, 할아버지, 할머니, 외할아버지, 외할머니 …
SK텔레콤 요금제 [가족나눔데이터] 남은 데이터 조회와 데이터 나눠쓰기는 어떻게 할 수 있나요? 가족나눔데이터는 매달 가족 대표가 본인을 포함한 가족에게 나눠쓰기 한 후 사용 가능합니다. 남은 데이터 조회와 데이터 나눠쓰기는 아래 방법으로 하실 수 있습니다. [T월드 홈페이지] - MY > 나의 가입정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 결합상품 > 가족나눔데이터 [T월드 앱] - 나의 가입정보 > 나의 결합상…
SK텔레콤 요금제 [band 데이터 요금제] band 데이터 요금제를 이용하면서 선택약정 할인제도나 결합상품에 추가 가입할 수 있나요? 네, 가입하실 수 있습니다. - 선택약정 할인의 경우, 2017년 9월 14일(목)까지 가입하신 고객님은 월정액 기준 20%, 2017년 9월 15일(금) 이후 강비하신 고객님은 월정액 기준 25% 수준을 할인받으실 수 있습니다. - TB끼리 온가족무료, TB끼리 온가족프리, T끼리 온가족할인, 한가족…
SK텔레콤 요금제 [ZEM] ZEM에 대해 알려주세요 ZEM은 자녀의 스마트폰 관리, 자녀의 안전을 위한 위치 확인, 자녀와의 소통을 위한 일정 관리 등을 할 수 있는 앱 서비스입니다. 만 18세 이하의 자녀가 있다면 누구나 가입할 수 있는데요. 주로 초등학생 자녀를 두신 고객님이 이용하고 계십니다. SK텔레콤 요금제 [ZEM] ZEM-부모용 앱에서 자녀가 Wi-Fi에 접속해 이용한 서비스도 확인할 수 있나요? 네. ZEM-부모용 앱에서 자녀…
SK텔레콤 요금제 - 음성 정보 서비스(060), 수신자 부담 번호(080) 등을 차단하려면 어떻게 해야 하나요? 음성 정보 서비스(060), 수신자 부담 번호(080) 등 지능망 서비스의 차단을 원하시는 경우, SK텔레콤 유선 고객센터(유료: 1600-2000, 무료: 080-816-2000) 또는 T월드 홈페이지 온라인 상담/문의로 차단을 신청하실 수 있습니다. SK텔레콤 요금제 [인터넷전화] 인터넷전화 기기를 해외로 가지고 가서 사용할 …
SK텔레콤 요금제 [온가족플랜] 인터넷을 광랜인터넷에서 기가인터넷로 변경할 수 있나요? 변경할 수 있다면 요금 할인은 어떻게 적용되나요? 네. 변경하실 수 있으며, 변경 시 인터넷/휴대폰 요금 할인은 하루 단위로 계산하여 적용됩니다. 단, 2017년 9월 18일(목) 이전에 온가족플랜에 가입하신 경우, 휴대폰 요금 할인은 그달의 마지막 날에 이용 중인 상품을 기준으로 적용됩니다. SK텔레콤 요금제 [인터넷] 인터넷 품질 측정은 어떻게 하는 건…